Nos avis clients (16631 avis clients en ligne)

Disponible et sérieux, très à l'écoute, j'ai pu récupérer mon véhicule rapidement.

Super organisation, de vrais pros !

Circuit de vente bien pensé. Je venais acheter un véhicule en occasion, les conseils du vendeur m'ont permis de faire le choix d'un véhicule neuf.

Entreprise sérieuse, agréable à recommander.

C'est un second achat de véhicule chez e-motors, tout est parfait de A à Z. Merci à toute l'équipe. Bien cordialement.

Très professionnel, bon conseil.

Société découverte sur la centrale. Contact et démarches effectuée par internet cela simplifie grandement les documents. Voiture conforme à nos attentes, livrée dans un court délai. Explications, claires avec démonstration. Accueil au garage excellent.

Véhicule conforme à votre demande, très bonne relation commerciale. Seul bémol, la lourdeur administrative.

Très bel établissement avec beaucoup de choix. Des conseillers à l'eéoute.

Satisfait ! Je suis content.

Rien à signaler, très bien sur l'ensemble très très bien reçu.

Du sérieux

J'ai acheté un véhicule chez e-motors cette semaine. Le contact avec le vendeur s'est bien passé. A la base, je n'étais pas venu pour acheter mais finalement j'ai été convaincu par la qualité du véhicule, le prix et les équipements. Ensuite, tout au long de la semaine , j'ai changé d'interlocuteur, tout étant cloisonné au sein de l'entreprise. Les contacts étaient corrects. Le problème concerne plus la reprise des véhicules où il faut être méfiant quant à l'estimation. En effet aucune vérification n'est faite au moment de la signature. La vérification est faite au moment de la livraison. Là, c'est plus problématique, en effet des frais de réparation sont appliqués, qui du coup contrarie un peu la vente. On est un peu mis devant le fait accompli. Le tour du véhicule aurait été réalisé au moment de la reprise, il n'y aurait pas de surprise, mais du fait du cloisonnement des services ce n'est pas possible. Pour conclure, c'est très intéressant pour un achat réfléchit, pour lequel aucune reprise n'est envisagée. En cas d'achat coup de cœur, méfiez vous de le reprise qui pourrait gâcher l'expérience, en raison des coûts cachés.

très bonne réception pour ce second achat

Accueil très chaleureux sur place, ainsi que par téléphone. Toujours quelqu'un pour répondre à nos questions et à nos attentes. Rien à dire tout est ok, personnel sérieux et efficace.

Très bon accueil et service concernant la prise en charge des clients. Le transport de la gare au garage à été très appréciable. Facilité pour joindre les conseillers, très bonne réactivités et disponibilités. A recommander à mes amis.

Pas de problème , équipe très sympa, a recommander à d'autres personnes.

Bon accueil. Société sérieuse. (Juste un peu long) A recommander sans souci !

Notre première impression est plutôt positive. Accueil très correct (Merwan) Pas d'attente. A confirmer encore avec le véhicule.

Rapide, efficace , sérieux.

Nous avons été très bien reçu et ce dès notre première visite. Nous avons apprécié le sérieux de la maison.

Sérieux, disponibilité correcte.

Société très sérieuse, excellente disponibilité. Délai tenu sauf date de livraison annoncée au 06/02/2018 ? Accueil Lavau excellent.

Les plus : La rapidité et l'efficacité des équipes (par tel et mail), le stock Internet correspond parfaitement à la réalité, le service est efficace pour la gestion des papiers administratifs, le voiturier qui nous a récupéré à la gare de Troyes au top Les moins : J'ai eu tendance à me perdre entre les documents administratifs demandé par mon conseiller et aux mails automatiques qui sont différents, les autocollants emotors collés sur les côté de ma voiture sont disgracieux. En plus des supports de plaques j'ai l'impression de conduire une voiture de la société -> Obligé de tout décoller le soir même. Si je n'avais pas vérifié le N° de châssis, j'allais repartir avec la voiture d'un autre ! Dans l'ensemble, je reste content d'être passé par e-motors, leur efficacité et leurs prix changent des concessionnaires classiques.

Bon service. Prix appréciable. Accueil charmant. Il est juste dommage que les transfères bancaire soient un peu compliqués.

Bon accueil.

Qualité, écoute, rapidité. Je recommande de venir ici.

Accueil sympathique. Très bonnes relations par mail. Service rapide.

Bon accueil, pas d'attente au téléphone, personne avenante. Grosse entreprise mais ressenti d'une entreprise familiale.